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[101023]

表ハムラ

投稿者:かなこ

投稿日:2024年02月03日(土)17:50

今から半年ほど前に表ハムラの手術をしました。当初から左目だけ、下瞼が下に引っ張られているような違和感が続いています。ただそれは感覚の問題で、見た目には外反などに該当するようなおかしいところはありません。
しかし術後、季節が冬になって外気等で目への刺激が強くなったあたりから、涙が止まらなくなりました。左目だけいつも涙が出て、溢れたり目尻に溜まっていてとても不快です。
眼科で涙道検査をしても異常はなく、執刀医にも相談しましたが「理由がわからない」と言われてしまいました。
インターネット上にも「表ハムラ術後涙が出る」というのはどこを探しても出てきません。
素人の考えで、眼輪筋の緊張が弱まって、そういった症状が出てしまったのかなと考えたりしていますが、医師から考えられる理由がいただけたらとの思いから、こちらで相談させていただきました。
できるものなら修正したいと考えています。
ちなみに執刀医は表ハムラでも眼輪筋は切除しないと謳っています。
どうぞよろしくお願いいたします。

[101023-res100673]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年02月04日(日)10:47

最初から左目が下方向に引っ張られた感覚があったということなので、外観上に問題がなくても微妙に目が閉じにくいという機能的な問題が残っているのではないでしょうか。そうであれば、洗顔や冷たい風が顔に当たった時などに眼球に通常ではない刺激が加わることになりますので、涙が出たり、痛みが出る可能性があると思います。すでに半年が経過しているということなので、今後の改善は期待できないのかもしれません。再度下まぶたのリフトを追加して皮膚と筋肉の余裕を作ることで、下まぶたの動きが改善すれば治る可能性があるように思います。診察をしないと確実な回答はできませんが、、、、。

[101022]

詐欺だと思うなら警察に電話しろと回答をいただきました。

投稿者:目玉のおふくろ

投稿日:2024年02月03日(土)17:41

メガクリニック高柳進先生、丁寧な回答ありがとうございました。

以下の件で相談させていただきました
目玉のおふくろです
「4年前に大手美容整形外科、広島院で
クイックコスメティークダブルネオという二重にする施術を受けました。
契約のときは糸の掛け直しは一生涯保証ということで契約しました。
そして一年前に左目の糸が取れたので、無料で掛け直してもらいました。
そして今年右目の糸が取れたので、掛け直して欲しいと話すと、

1、院長が変わったので抜糸をしなくてはいけない
2、抜糸の補償は一年なので16800円払わないといけない
3、こちらは負担しない、それはどのお客様も同じである
4、16800円は払えないというのならスクエア二重中をしてやってもいい」

先生のアドバイス通り

これはおかしいのではないかと大手美容整形外科に伝えました。
すると契約をする時にボイスレコーダーなどは使用してなかったので証拠はなく、どのように説明を受けたのかわかりませんが、医師の判断で抜糸する、しないは決定されるので
お客様の解釈違いであり、客様のお気持ちで金額を保証することは出来ませんと言われました。

契約書には掛け直す際、抜糸代16800円費用がかかるとは書いてないではないではないかと問うと
確かに16800円払えとは書いてないけど医師の判断で抜糸するとは書いてあるのでその通りでございます。
と言われました。

詐欺ではないかと問うと、詐欺というのであれば
こちらでは一切の非がないと思っているので、
警察に訴えられて下さいと言われました。

警察に訴えられることがあなたの目的ですか?
それでいいんですか?と追い討ちをかけられした。

自分では正しい主張をしているつもりですが、
相手にとっては私が理解していないだけと言うことみたいです。

現に自分が言ってることが自分では正しいか正しくないかわからないので消費者センターに再度問い合わせて、詐欺だと判断した場合は警察に話しますと伝えました。

契約書を何回見ても掛け直す時に抜糸をする、16800円払うとも書かれてなくて、別に書いてある小さい文字や表示をかき集めたら確かに整形美容外科の主張通りにならなくもないですが、これではあんまりだと思う感じなので消費者センターに全ての資料を集めて再度問い合わせてみようと思います。

この件が泣き寝入りになったとしても、
このように相談できる機関を知り大変勉強になりました。
新たに美容整形外科で契約をする人がいたらこのようなことがあったと注意喚起していきたいと思います。

そしてモヤモヤとした気持ちが高柳進先生のおかげで、
少し軽くなりました。
本当にありがとうございました。

[101022-res100666]

目安箱には投稿していただけましたでしょうか

投稿者:土井秀明@こまちくりにっく

投稿日:2024年02月03日(土)18:44

目安箱には投稿されたでしょうか?
厚労省の担当者にクリニックの情報が入りますので書かれた方が良いでしょう。
こちらです。

https://biyo-meyasubako.jp/

土井秀明@こまちくりにっく

[101016]

目の下切らないたるみ取りに行ったらフェイスリフトさせられました

投稿者:アイ

投稿日:2024年02月03日(土)10:29

5時間以上個室に監禁させられてやるというまで返してもらえない状況で
たるみ取だけでなくフェイスリフトまでさせられて、強引に契約させられました。
結果
左右のバランスも悪く目の奥がズキズキ痛み目を開けているのが辛く、
フェイスリフトも糸を入れましたというように跡が残っている部分と、くぼみが出来てしまい、両ほほ触ると痛くて仕上がりも最悪です。
すごく悔しいです。

モニターになれば安くなると言われモニターなってしまっているので
写真撮影にまた行かなくてはいけません。
その時に今の状態を確認するといわれましたが、閉じ込められたことを思い出し怖くて行けないです。
安い広告にだまされて89000円が690000円しかも仕上がりは最悪
リスクの説明等は一切ありませんでした。

[101016-res100662]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年02月03日(土)10:55

もはや犯罪という感じですよね。そういう方針のクリニックなのです。こういうクリニックが派手な広告をしていたり、大手で安心と思われていることが残念です。安い費用を見て来院した患者さんをとにかくその日のうちに契約をして手術をしてしまうという普通では考えられないことです。この被害にあった方は、皆さん怖くて逃げられなかったとか、あれこれ強行に詰め寄られて、断れなかったと言っておられます。外国の一部の国では来院した当日に手術をしてはいけないという法律を作って、このようなトラブルを防止しているところもあります。同じような問題が外国でもあったということです。日本でもそういう法律ができるといいのですが、、。監禁にあったということであれば、これは明らかな犯罪です。警察にも相談していいと思います。また地区の保健所、弁護士さん、もしローンを組んでおられるのであれば、ローン会社に連絡をして支払いを止めてもらえる可能性もあります。あらゆる手を使って、頑張ってください。泣き寝入りをすることはありません。

[101015]

契約詐欺のようなことをされたのですが?よくあることですか?

投稿者:目玉のおふくろ

投稿日:2024年02月02日(金)17:35

消費者センターよりこちらを紹介されました。

相談したいことがあるのですが、
4年前に大手美容外科、広島院で
クイックコスメティークダブルネオという二重にする施術を受けました。
契約のときは糸の掛け直しは一生涯保証ということで契約しました。
そして一年前に左目の糸が取れたので、無料で掛け直してもらいました。
そして今年右目の糸が取れたので、掛け直して欲しいと話すと、

1、院長が変わったので抜糸をしなくてはいけない
2、抜糸の補償は一年なので16800円払わないといけない
3、こちらは負担しない、それはどのお客様も同じである
4、16800円は払えないというのならスクエア二重中をしてやってもいい

※スクエア二重術とは
腫れぼったい目には不向きで、5年しか保証のないクイックコスメティークダブルネオより3分の1くらいの安価なプラン。

わたしは腫れぼったい目なのでクイックコスメティークダブルネオにしなさいと言われてされたのに案内された。

一生涯の保証があるから、契約したのに
結局向こうの都合や気分で
一年前は無料で出来たことを
今年は有料にさせられそうで
それがおかしいと問い合わせると安価な二重のプランを提供されて
一生涯保証を5年保証にまんまと変えられそうなんですけど

これは仕方のないことなのでしょうか。

[101015-res100663]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年02月03日(土)12:11

いいえ、言っておられることは正しいです。言いなりになる必要はありません。ご自分の主張をそのまま伝えればいいと思います。ただ特別のような名称をつけておられますが、要するに費用を高額にしたいということだと思います。内容は普通の埋没法なので、本来何回行ってもラインが取れる方もあります。埋没法が適していない方があるということです。一度ラインが取れる方は何回くりかえしてもラインが取れることがあります。また、あまり何回も埋没法を繰り返すと、内部にたくさんの糸がたまってしまい、小さいしこりが目立ってきたり、ドライアイになる可能性も出てきます。何度も埋没法でラインが取れる場合は、やはり切開法に切り替えたほうがいいかもしれません。切開法はラインの固定が確実なので、一生大丈夫です。

[101012]

クマ取り手術について

投稿者:もえ

投稿日:2024年02月02日(金)11:32

先月クマ取り(下瞼脱脂)をしました。
ホームページにも手術前の説明でも顔の表面に傷が
つくことはないと言われておりましたが
終わってみると目の下を縫われており
切ってしまったので縫った。抜糸が必要と言われました。
説明と違うし、表面に傷があり糸もみえる状態で
帰ることになったので全く納得がいかず
返金対応を求めましたが
傷の今後の経過をみて判断する。という回答です。

傷痕も勿論ですが、そもそも傷がつくはずのない所に
傷をつけたこと、縫われたこと
諸々ストレスをこちらに与えているのだから
すぐに返金対応には応じてほしいと思いました。

クリニック側の傷の経過をみて判断するという返答に
応じるしかないのでしょうか。

[101012-res100661]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年02月02日(金)23:14

説明をしていない結果になったということですよね。予定していない部位に傷が残ることになり、さらにこれは今後一生残る傷になるのかもしれません。そうであれば、手術の失敗は明らかなので、返金以外に後遺症について慰謝料、あるいはその治療費なども請求できるように思います。そのあたりも含めて再度話しあわれてどうでしょうか?納得できないということになれば、あとは法律的に対応をしてもらう必要があり、弁護士さんに依頼する必要があります。場合によっては一生傷が残るかもしれませんよね。

[101010]

グロースファクター

投稿者:りこ

投稿日:2024年02月02日(金)09:09

早々に教えて頂きありがとうございます
先生の回答を読んで絶句しました
なんでこんなリスクのある薬を、良く説明もないままに使えるのか
コンプレックスを持っている人に寄り添って高い医療技術を提供してくれないのか
娘が安易に美容外科選び、こんなことになるとは後悔ばかりです
説明義務違反を弁護士さんに相談しようと思います
何度も、親身に相談に乗って下さり感謝いたします

[101010-res100659]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年02月02日(金)10:57

かなり危険なクリニックに行かれたように思います。あえて成長因子を使用する必要はありません。何のメリットもないと思います。全く必要のないものをなぜ使用するのでしょうね。費用を高額にするためとしか思えないのですが、、。将来トラブルが起きる可能性がありますので、やはりそういう危険なものを使用する場合は、説明義務があります。何も言わないで使用したのであれば、かなりの問題があります。弁護士さんとよく相談してください。ローン会社にも費用は払えないという話をされていいと思います。納得できないですよね。頑張ってください。

[101007]

グロースファクター

投稿者:りこ

投稿日:2024年02月01日(木)17:49

早々に教えて頂きありがとうございました。
美容整形に問い合わせたところ、目頭切開術後にジャストサイエンスHSRを1ccほど傷口に垂らしたとのことで、注入ではありませんでした。
が、本人の同意無しにセットだからと使用しているので説明不足について苦情をいれました。
垂らしただけなら、リスクは低いでしょうか?
使用した薬剤も認証されているリスクの少ないものだと説明がありました。絶対大丈夫はないとは思いますが、少し安心しました。
本当に専門の知識がなかったので、先生の回答に助けられました。ありがとうございます。

[101007-res100656]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年02月01日(木)22:03

傷口に垂らしただけでも吸収が起こります。体内に入れてはいけませんと言われているものが体内に入ったと思います。今後絶対に何も起きないとはいえません。現状の写真を撮っておいてください。今後この部位やその周囲にしこり、腫れ、異常な膨らみ、凹凸、痒み、痛み、変色などが出てきた場合は成長因子、つまりグロースファクターによるトラブルです。こういうことが起きれば、訴訟などを検討されてもいいと思います。起きた場合は、一生つらいことになります。

[101003]

美容整形の値段

投稿者:りこ

投稿日:2024年02月01日(木)11:10

美容整形の値段について妥当か教えて下さい。
22歳の娘が、埋没二重術(プレミアムエタニティエクストラ 永久保証)まぶた脂肪吸引マイクロカット法パーフェクト、目頭切開法パーフェクト、ヒアルロン酸涙袋(両眼)イボアールクラシック、グロースファクター(成長因子)注入を施術して来ました。
無料カウンセリングに行って当日施術し、合計1184440円を症例モニターになると同意し404440円差し引き、78万円のローンを組んで帰宅しました。そもそも、そんな高額の施術を望んでいなかったのにローンまで組んでしまい、1184440円の施術料金が妥当だったのか不満です。
よろしくお願いします。

[101003-res100653]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年02月01日(木)14:00

多分ということになりますが、無料カウンセリングでクリニックに行ったその日にあれこれ強引に手術を勧めてその日のうちに契約を交わして希望していない手術まであれこれしてしまうという方針のクリニックではなかったでしょうか?基本的に手術の費用は各クリニックで自由に決めていいということになっていますので、費用については納得されて手術をされたのであれば、あとから文句は言えません。いろいろクリニック独自の名前をつけた手術をされているようですが、それらが特別なものではありません。普通の埋没法、目頭切開、ヒアルロン酸の注入ということです。問題は成長因子かもしれません。これは現在日本の美容外科で一番多くの合併症が起きている治療です。将来しこりや異常な膨らみ、凹凸、痛み、かゆみ、変色などの合併症が起きてくる可能性があります。成長因子のメーカーである科研製薬は、成長因子を注射で体内に入れることは安全性が確立していないので、このようなことはしないでくださいとアナウンスをしています。そういうリスクを説明しないで注入をされたのであれば、説明義務違反ということになり、法律的な責任が発生します。将来なんらかの合併症がおきた場合、この治療は一生とんでもないことになる可能性があります。要するに確実に治せる方法がありません。説明義務違反がある場合は、将来の合併症がおきた場合にその治療費用、慰謝料、後遺症についての問題などで裁判もよく起きている問題です。説明義務違反がある場合は弁護士さんに相談されてもいいと思います。またローン会社に対しても事情を説明して、請求を止めてもらえる可能性もあると思います。

[101000]

眼窩脂肪が悩みです

投稿者:ゆう

投稿日:2024年01月31日(水)21:39

調べる限り眼窩脂肪の根本解決にはハムラ法などの外科手術しかないと思うのですが目の周りは腫れやすいのでダウンタイムがネックです。最近切らないふくらみ取りやダウンタイムが1日かのように宣伝しているクリニックがある脱脂術ですが結局は瞼の裏を切開するわけだからそんなに軽く済むわけはないと思いますし、脂肪注入がセットとなると脂肪吸引もネックです。眼窩脂肪の解消にはやはり外科手術しかないでしょうか?美容皮膚科でダウンタイムのない施術として脂肪溶解注射を10回くらいに分けて少しずつ行う+ヒアルロン酸注射を提案されましたが、根本解決したいならやはり外科手術しかないとは言われました。脂肪溶解注射で眼窩脂肪は減るのでしょうか?手術もふくらみ具合等によってどの方法が適しているかは変わると思いますが、外科手術をすれば効果は永久なのでしょうか?家族にばれない程度に落ち着くまではどの程度の期間必要でしょうか?法令線がある場合はハムラ法が良いという話も聞いたのですが、法令線も多少薄くなったりするでしょうか?

[101000-res100651]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年02月01日(木)10:44

脂肪の処理のためには手術が必要です。脂肪溶解注射は効果が出ないことも多く、賛成しません。液状のものを注射しますので、拡散という問題があります。また予定した範囲以外に効果が出てしまうと周囲にへこみが目立つ可能性もあります。また何回か脂肪溶解注射をした方でドライアイになったり、眼瞼痙攣が出たという報告もあります。なおフランスでは脂肪溶解注射は脂肪が変質することになり、発がんを含めて将来の安全性が確立していないということで法律で禁止されています。法令線にはハムラ法は効果はありません。

[100999]

ヒアルロン酸

投稿者:くーこ

投稿日:2024年01月31日(水)20:22

高柳先生

お返事をありがとうございます、そして度々申し訳ありません。

一つ聞き忘れている事がありました。

左目下が膨れて青白くなってます。
青い感じです。
おそらくチンダル現象だと思うのですが、チンダル現象は溶解必ず注射をした方が良いのでしょうか?
そのままにしておくと、何か問題はあるでしょうか?
お忙しい中、度々のご質問を申し訳ありません。

どうぞよろしくお願い致します。

[100999-res100650]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年01月31日(水)23:09

チンダル現象は放置していても、いずれヒアルロン酸が減っていきますので、なくなっていくことになります。

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