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[101434]

クーリングオフ出来るかどうか確認したい

投稿者:PenPen

投稿日:2024年03月25日(月)17:12

3月23日に美容クリニックで裏ハムラの手術の契約をしました。

手術日も決まっておらず、キャンセル待ちで、と言う状態だったので、お金を払うのは後かと思ったらその場で決済されたようでした。

説明も曖昧で、仕事で日程を合わせられないかもしれないと伝えても大丈夫ですよーのような回答。
契約書を見ると自身の都合でのキャンセルは20%いただきますなどと書いてあります。

契約書を見ても担当者の名前などもなく、これをクーリングオフすることは出来るのでしょうか?

[101434-res101040]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月26日(火)10:16

法律的な問題になりますので、私たちはコメントができません。消費者庁、司法書士、国民生活センターなどにご相談ください。

[101428]

切らない目の下クマ取りだけのはずが…

投稿者:さとりえ

投稿日:2024年03月24日(日)20:57

初めまして。今年2月22日にTCB横浜店にて施術を受けました。

SNSの広告「ハイフだけで目の下のたるみ改善/5,600円という内容を希望してカウンセリングの予約をして行ったのですが、結果的に300万円の契約、かつ行った当日に「切らないクマ取り」や「小顔リフト(糸)」「ヒアルロン酸注入」「下半身の脂肪溶解術」まで受ける羽目になってしまいました。

一番不信感を抱いているのは事前に十分な説明がなく、デメリットやダウンタイム、リスクの説明がないまま、「今日契約したら〇〇割引になる」「モニター価格になる」「一生ものの美しさが得られる」等々の説明だけがあり、綺麗になったビフォアーアフターの写真だけ見せられた事です。

その結果、長時間拘束された後に、あり得ない金額のローン契約をしてしましました。
正直手術の内容など全くわかっていませんでした。

術後の仕上がりが満足いく結果だっからまだしも、目の下は違和感のある膨らみやしこりがあり、顔全体も小顔どころか浮腫んでいるような、顔全体が大きくなってしましました。

消費者センターに問い合わせをした結果、こちらの相談窓口を紹介されました。
当方としては契約自体を解約して、300万円もの金額を支払いをストップしたいと思っています。

こういった事前に十分な説明がないまま、カウンセリング当日に大掛かりな手術をしたような事例があるかお聞きしたいです。
どうぞよろしくお願いします。

[101428-res101036]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月25日(月)13:05

こういう手口に巻き込まれて、被害にあっている方はかなり多いと思います。要するにそういう危ないクリニックなのだと思います。安い費用でとにかく患者さんを集めて、来院されれば高額の異なる治療を勧めて、その日のうちに契約をさせて手術をしてしまうという方法です。ローンの契約をされたというのが残念なことなのですが、手術をするということを一度は承諾されたということになります。まずローン会社に契約をとめることができるか相談してください。クリニック側との話し合いはこういうクリニックの場合、かなり手強いので、友人や家族の方と何人かで行かれるほうがいいと思います。多分難航すると思いますので、あとは弁護士さんに依頼することです。

[101427]

眼瞼下垂後の眉下切開、目尻靭帯移動

投稿者:うさぎ

投稿日:2024年03月24日(日)18:24

2年前、眼瞼下垂の二重全切開をしました。
術後、まぶたが分厚く皮膚が被ってしまいjsapsで修正専門医の先生に相談した所、眉下切開で被った皮膚を取る手術と、ツリ目を治したく、目尻靭帯移動の手術を
3月18日にしました。結果はうまく行き
明日で1週間で、抜糸なのですが、 二重全切開が
浅くなっています。これはまだ腫れてるからなのでしょうか?とても心配でしかたないです。
我慢して様子を見ていますが不安が大きいです。
全切開で、まぶたの中の癒着がちゃんとできていれば
眉下切開の手術をしても、二重が取れたりしませんでしょうか?
それとも上に引っ張られて取れたりしてしまうのでしょうか?
不安でたまりません。
早急にお返事いただきたいです。
よろしくお願い致します。

[101427-res101035]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月25日(月)12:58

眉下切除で二重のラインにかぶる皮膚を引き上げたので、結果として二重が浅く見えるとか、二重の幅が広く見えるということは起こる可能性があります。ラインが取れる心配はありません。

[101407]

左右差がある目

投稿者:飛鳥田美幸

投稿日:2024年03月21日(木)12:12

お金をかけないと直しをしてくれないと言われてしまいました
納得いかない話をしても強制的に追い出されてしまいました
TCBというところです
新宿三丁目にあります
直しをしてくれるようおねがいいたします

[101407-res101021]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月21日(木)12:41

くわしい事情がわかりません。そのクリニックで手術をして、左右差が出たということでしょうか?和達とは関係のないクリニックなので、こちらから説得をするようなことはできません。無料で修正をご希望ということなのでしょうか?そうならまず話し合いが必要ですが、クリニックを追い出されたということなのですか?もうすこし事情を説明していただけないでしょうか?

[101405]

蒙古襞形成について

投稿者:名無し

投稿日:2024年03月21日(木)00:23

以前、目頭切開をしたあと、vy法で蒙古襞形成をして1ヶ月たつのですが、涙袋が結構あるタイプだったのになくなりました。目頭も丸く平坦になり、違和感を感じてます。vy法によって涙袋がなくなることってあるのでしょうか。また、涙袋を復活させ、尖らせるにはどのような修正方法がありますでしょうか。

[101405-res101019]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月21日(木)11:27

実際に行われた手術を見ていませんので、よくわかりませんが、、。VY法で涙袋がなくなるようなことはないと思うのですが、、??ただ傷の腫れや周囲皮膚の強いひっぱりなどが残っていて、そのように見えているだけなのかもしれません。一応あと2ヶ月は待ってみてください。涙袋を作る方法はいくつもありますので、再建については心配はいりません。尖らせる方法については診察をして相談する必要があります。状態を確認しないとどういう方法がいいかわかりません。

[101401]

脂肪注入後なんだか肌が黄色い

投稿者:匿名で

投稿日:2024年03月19日(火)21:33

クマ取り、脂肪注入をしてから二か月がたちましたが、なんだか目の周囲がほんのり黄色いです。二か月も経つのに。これは脂肪注入にゆる色素沈着なのか、内出血なのか?わかりません。どちらかでも二か月も経つのにと思い、不安になります。自分の本来の肌質と変わったのも気になります。。

[101401-res101016]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月20日(水)15:31

実際の色調を見ていませんので、なんとも判断がつきませんが、多分内出血が起きて、その後色素沈着に変わっていったか、その途中経過のように思います。こすったりせず保湿に気をつけてもらうか、必要なら内服薬などを併用した方がいいのかもしれません。レーザーを使用する治療もありうるのかもしれません。

[101399]

目頭切開失敗?

投稿者:まな

投稿日:2024年03月19日(火)19:17

4日前に美容クリニックで埋没と目頭切開をしたのですが目頭切開が思っていたいたよりがっつりやられてしまっていて、モナリザみたいな顔になってしまいました。。私はもともと蒙古襞が張っていて二重はmix型にしたかったので目頭切開を決めたのですが今考えたらもともと目と目の距離は離れているわけではなかったので失敗だったかなと悔やんでいます。そして不安です。そこで質問したいのは目頭切開は抜糸前と抜糸後で印象は変わるのかお聞きしたいです。

[101399-res101006]

目頭切開は時間経過で変化します

投稿者:土井秀明@こまちくりにっく

投稿日:2024年03月20日(水)08:49

目頭切開は腫れの影響は少ないのですが、引き連れの影響が大きく出ますので、時間経過で変化があります。4日前とのことですので、じっくりと待つことをオススメします。

土井秀明@こまちくりにっく

[101385]

中縫いの溶ける糸について

投稿者:まみ

投稿日:2024年03月18日(月)01:19

眉下切開を眼科でしました。
なかなか傷がくっつかず赤みも3ヶ月たっても消えません。
ポツポツと目の上にポコっとした跡が残り、何人かに目をつっこまれて困りました。
一部糸が出てきて受診したところ、中縫いの溶ける糸で問題はないけど、一応取ってくれましたが、また出てきました。
ポツポツは、中縫いの糸が悪さをしているが、取ると余計大変なので軟膏を塗るしかないと言われました。
中縫いの糸は溶けるので、放置していても良いのですか。
ポツポツからまた糸が出てくるのではと心配ですが、放置しかないのでしょうか。
軟膏を塗って直るのでしょうか‥
また、病院を変えて抜糸?直してもらうことはできるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

[101385-res101002]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月18日(月)10:40

溶ける糸であっても皮下の縫合の際に結び目が皮膚表面に近すぎたり、使う糸が太すぎるなどの問題があると露出するリスクがあります。ぼこっとしたあとが残るのは技術的な問題があります。普通はぼこっとしたあとは残りませんし、糸が出てくることもありません。ごくまれに1か所くらいは糸が溶ける前に露出するということはありうる問題ですが、それでもボツボツが見えるのは医師の技術がまずいです。眼科医ということなので、形成外科的な基本技術を習得されていないのではないでしょうか?露出するとこれはこれでまれに傷の凹凸として残ったり、傷として目立つこともありますので、経過をみてあまり傷が目立つようなら再手術で修正をしたほうがいいかもしれません。

[101380]

二重埋没法六点留め ハム目

投稿者:あか

投稿日:2024年03月17日(日)10:58

2024年3月11日に二重埋没法六点留めを子供がしました。はじめの予約した施術ではなく、六点留めの方のいいですよって事でしましたが、瞼の負担から考えて六点留めはしない方が良かったでしょうか?

また、シュミレーションの時の幅と現在の幅が違ってハム目になっています。常に眠たそうな感じです。頑張って目に力を入れたり、上目使いにすると綺麗にはなりますが、普段はハム目です。まだ1週間ほどしかたっていないので、待ってみた方がいいですか?1ヶ月でハム目は改善されますか?

また並行希望でしたが、MIXのほうがいいとの事でMIXにしてもらいましたが、末広になっています。形も納得いきません。
多少ですが左右差があります。もし並行にする、幅狭くして並行にし直すとしたら、やはり一度抜糸は必要でしょうか?

子供自身は不細工になった、変すぎて学校に行けない、戻したいとまで言っています。
クリニックに予約を取りたいですが、今日明日はお休みで19日しかクリニックから連絡がこないと言われました。
抜糸する場合は、19日に予約出来たとして、その日すぐに出来ますか?それともやり直しと同じように1ヶ月たたないと抜糸も出来ないでしょうか?

また、かたち、幅など納得できるところが一箇所もありません。全額返金してもらいたいくらいです。
施術してもらったクリニックだけではなく、他のクリニックでも早めに相談した方がいいでしょうか?

[101380-res100997]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月17日(日)14:31

正確なことを言うと仕上がりは3ヶ月後です。まだまだ変化が続きます。6点も糸を入れるのはどうかと思いますが、その分腫れは強く出て、長引くことになると思います。糸を除去して必ずもとの目に戻るのは手術から1週間以内だけです。それ以後は糸を除去してもとの目になることも、内部の傷の癒着のために二重がそのまま残ることも、浅いシワのようなラインになることも、狭い二重になってしまうことも、いろいろありうると言うことになります。正確な修正は3ヶ月待ってから切開法でならできます。返金については手術の承諾書にどのような記載があったか、確認してください。結果が思わしくなかった場合は担当医との話し合いになりますが、納得できないと言うことになると、あとは法律的な問題になりますので、弁護士さんと相談していただく必要があります。私たちは法律が専門ではありませんので、返金などについてのアドバイスはできません。ご了承ください。

[101376]

左右非対称の不安

投稿者:みむ

投稿日:2024年03月15日(金)21:18

2024年3月5日(火)に、 二重の幅を狭くしたい(二重の修正)という手術をしました。 まだ10日ほどしか経っていないというのもありますが、 右目と比べて左目の方が二重の幅が広いと感じてきました。
左目の切開の目頭側の傷の上に軽傷の水ぶくれみたいのが出来ています。 そのせいで二重の幅を広く感じているのか。 経過が経つと治ってくると思いますが、 水ぶくれみたいなのがちゃんと治るのか心配で相談しました。 経過とともにちゃんと左右対称になるのかが心配です。何か分かる事があれば教えて頂ければと思います。 宜しくお願いします

[101376-res100993]

回答です

投稿者:メガクリニック高柳進

投稿日:2024年03月15日(金)23:27

通常水膨れはできません。止血などの装置が誤って皮膚に触ってしまったのではないでしょうか。つまり火傷ということです。程度が分かりませんので、火傷のあとが残るのか、変形を起こすのか、放置していて治るのかが分かりません。その問題もあるわけですが、いずれにしても3ヶ月は腫れがあり、仕上がりの状態にはなりません。3ヶ月は待ってみて、結果を判断してください。

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